Bayiniz Alışveriş Yapmıyor, Sipariş Geçiyor

Bayi Sipariş Yönetimi, bayilerinizin telefon ve WhatsApp trafiğine takılmadan kendi ekranlarından sipariş geçmesini sağlar. Bayi kendi fiyatını, güncel stok durumunu ve cari bakiyesini görerek sipariş oluşturur; sipariş onaylandığı anda ERP'nize düşer. Sipariş geçmişi, tekrar sipariş ve sık sipariş listeleri sayesinde rutin alımlar saniyeler içinde tamamlanır.

Fiyat listeleri, müşteri grupları ve bayi bazlı özel fiyatlar ERP'nizdeki yapıyla birebir çalışır. Bayi portala girdiğinde yalnızca kendisine tanımlı fiyatı görür; liste fiyatı, grup iskontosu, ürün grubu iskontosu ve kampanya iskontosu varsayılan olarak bu sırayla uygulanır, sıra ihtiyaca göre değiştirilebilir. ERP tarafında değişen bir fiyat, bir sonraki senkronizasyonda portalda geçerli olur.

Bayi, tarih aralığı seçerek cari ekstresini anında açar; borç, alacak ve bakiye satırları ERP'nizdeki cari hareketlerle birebir eşleşir. Açık faturalar, kesilen e-belgeler ve yaşlandırma tablosu aynı ekranda durur, PDF veya Excel olarak indirilir. Muhasebe ekibiniz bakiye sorularını telefonla yanıtlamayı bırakır; dönem sonu mutabakatı tek bir veri üzerinden yürür.

Her bayinin risk limiti, kalan kullanılabilir tutarı ve vade koşulu sipariş ekranında canlı görünür. Limiti aşan sepet satış müdürü onayına düşer ya da doğrudan engellenir; kararı siz kurgularsınız. Vade farkı, peşin iskontosu ve çek karşılığı çalışan teminat tutarları hesaba katılır. Gecikmiş bakiyesi olan bayide sipariş akışını durduran kural tek anahtarla açılır.

Stok miktarları ERP'nizden dakikalar içinde tazelenir. Bayi ürün sayfasında güncel adedi, ürünün hangi depodan çıkacağını ve yolda olan partinin geliş tarihini görür. Rezerve, bloke ve satılabilir miktarlar ayrı hesaplanır. Stok tükendiğinde ürünü gizleyebilir, ön siparişe açabilir veya muadil önerebilirsiniz; kural her ürün grubu için ayrı kurulur.

Barem tablosu kurar, adet arttıkça devreye giren fiyat kademelerini bayiye sepette gösterirsiniz: 12 adet daha ekleyin, birim fiyat düşsün. 3 al 2 öde kurguları, hediye ürünler, ürün grubuna tanımlı ek iskontolar ve tarih aralığıyla sınırlı dönemsel koşullar aynı motordan yürür. Kampanya hangi bayi grubuna açıksa yalnız onların ekranında görünür.

Ürünler ERP'den gelir; portalda kategori ağacı, teknik özellik tabloları, muadil ve tamamlayıcı ürün bağlantılarıyla zenginleşir. Beden, renk ve ebat gibi varyantlar tek ürün kartı altında matris halinde toplanır, bayi matrise adet yazarak satırın tamamını tek hamlede sepete atar. Her bayinin göreceği katalog marka, ürün grubu veya sözleşme kapsamına göre belirlenir.

Ürün bazında minimum sipariş adedi, koli içi adet katı, palet tamamlama ve asorti kombinasyonu tanımlarsınız. Bayi 7 adet yazdığında sepet koli içi adede yuvarlar ve nedenini satırın altında açıklar. Minimum sepet tutarı, ürün grubuna tanımlı alt limitler ve palet doluluk uyarısı sipariş onayından önce kontrol edilir; depoya bölünmüş koli düşmez.

Bayi, listesinde fiyatı olmayan ya da özel koşul istediği ürünler için sepetini teklif talebine çevirir. Talep satış temsilcisine düşer; temsilci satır bazında fiyat, iskonto ve geçerlilik süresi girerek teklifi geri gönderir. Bayi onayladığı anda aynı satırlar siparişe dönüşür. Her revizyon saklanır, hangi satırı kimin ne zaman değiştirdiği kayıt altında kalır.

Plasiyer kendi portföyündeki bayileri telefonundan açar, bayi adına sipariş girer, karşısındaki bayiye cari bakiyesini ve açık faturalarını gösterir. Ziyaret notu, sipariş ve tahsilat kaydı aynı ekrandan işlenir; ofise dönüp form doldurma adımı ortadan kalkar. Yönetici tarafında her plasiyerin portföyü, ziyaret sıklığı ve ürettiği ciro tek listede karşılaştırılır.

Bayi geçmiş siparişinden satır seçerek iade talebi açar, sebebini işaretler ve fotoğraf ekler. Talep onay basamaklarından geçer; kabul edilen iade için ERP'nizde iade belgesi ve cari alacak kaydı oluşur. Hasarlı ürün, eksik gönderi, garanti ve teknik destek talepleri aynı kayıt sisteminde tutulur; her talebin durumunu ve sorumlusunu bayi de görür.

Bayiyle imzaladığınız yıllık anlaşmanın fiyat koşulu, ciro taahhüdü, iskonto oranı ve geçerlilik tarihi bayi kartında tutulur ve sipariş fiyatlanırken referans alınır. Bölge, ürün grubu ve alt bayi yetkisi kısıtları doğrudan sözleşmeye bağlanır. Süresi dolmaya yaklaşan anlaşmalar önceden uyarı üretir; imzalı doküman, ek protokoller ve KVKK metinleri aynı kartta saklanır.

Bayi, ekstresinden kapatmak istediği faturaları seçer ve tutarı sanal POS üzerinden kartıyla kapatır; taksit ve vade farkı tabloları banka anlaşmalarınıza göre çalışır. Havale bildirimi, çek girişi ve plasiyerin sahadan aldığı tahsilat da aynı ekrandan işlenir. Her tahsilat cari hareket olarak ERP'nize düşer, banka hareketleriyle eşleşir ve bakiye aynı gün güncellenir.

Anlaşmalı kargo firmalarınızla entegre çalışır: sipariş depoda hazırlandığında barkod ve gönderi kaydı otomatik oluşur, takip numarası hem sipariş detayına hem bildirim e-postasına yazılır. Bayi teslimat adresini kendi şube listesinden seçer. Kısmi sevkiyatlar ayrı ayrı izlenir; e-İrsaliye ve e-Fatura süreçleri sevkiyatla aynı akışta ilerler.

Bayi adayı web sitenizden başvurur; vergi levhası, imza sirküleri ve KVKK onayı forma eklenir. Başvuru satış, finans ve yönetim onaylarından sırayla geçer. Onaylanan aday için ERP'nizde cari kart açılır, portal hesabı ile fiyat listesi otomatik atanır. Bayi ilk girişinde katalog, sipariş ve ekstre ekranlarını anlatan kısa bir tanıtım akışıyla karşılanır.

Telefon görüşmesi, e-posta, saha ziyareti, açılan talep ve gönderilen teklif aynı bayi kartında zaman sırasıyla durur. Satış temsilcisi görüşmeye girmeden önce bayinin son 12 aylık sipariş grafiğini, açık bakiyesini ve yanıt bekleyen taleplerini tek ekranda görür. Sipariş vermeyi bırakan bayiler için hatırlatma görevi üretilir, sorumlusuna atanır ve kapanana kadar listede kalır.

Aylık, çeyreklik veya yıllık hedefler bayi, plasiyer, ürün grubu ve bölge kırılımında tanımlanır. Gerçekleşme onaylanan siparişlerden beslenir; bir sonraki kademeye kalan tutar bayinin kendi ekranında yüzdeyle görünür. Kademeli prim oranları, ciro primi ve tahsilat performansına bağlı ek prim kuralları hakedişi otomatik hesaplar. Dönem kapanışında hakediş listesi onaya gider.